2020年的春天与往年有些不同，新冠疫情来势汹汹，春节长假后复工的繁忙场面不再，多数企业难以按时复工。作为当前我国公共资源交易最为集中的场所之一，全国各地公共资源交易中心即将迎来大批的招投标企业。以往这个时候，申请投标项目的企业要到现场办理业务，但这种现场办公模式给今年的疫情防控带来严峻挑战。

　　而这些问题和烦恼随着电子保函的出现和应用都迎刃而解。电子保函是保证人以数据电文通过计算机网络向受益人开立的具有法律效力的担保凭证。通过全流程电子化的在线交易方式，电子保函为投标企业带来了极大的便捷，并为中小微企业节约投标保证金，切实缓解了企业当前的资金压力。

　　作为中国融资担保业协会会长单位，中投保积极发挥金融科技业务优势，于2018年推出全国首家电子保函，并已在12个地区推广应用。疫情当下，中投保通过电子保函系统，有效保障招投标客户的业务开展，减少因业务承做造成的接触传染风险，让企业实时“云复工”。

　　当前，为保障工程建设项目顺利推进，住房和城乡建设部提出，要全面推行工程建设项目审批“网上办”。与此同时，2月8日，国家发展改革委适时发布了《关于积极应对疫情创新做好招投标工作保障经济平稳运行的通知》(发改电〔2020〕170号)，特别指出要“大力推广使用保函特别是电子保函替代现金保证金，实现在线提交、在线查核”。

　　在这个特殊时期，中投保旗下“信易佳”电子保函业务团队，紧盯客户需求，自春节假期后即全程专人值守，为广大招投标客户提供24小时在线服务，在有效阻断疫情传播的同时，有效保证企业客户业务的正常开展。疫情期间，中投保针对在保的200多家投标客户及时进行电话回访，统计了北京地区客户在疫情期间的融资、物资等需求情况，耐心沟通，全面了解他们面对疫情的迫切需求，并及时反馈上报，以暖心服务和真挚关怀助力他们渡过疫情难关。

　　为贯彻落实疫情期间国家发改委、住建部相关部署，以及北京市“支持中小微企业16条”的安排，中投保及时出台配套措施，加大线上保函这一便捷手段的推广力度，对北京地区投标的中小微企业实行投标保函首单优惠，切实让利中小微企业客户。其中首单保函金额5万元以下(含5万)的保费按1元收取，首单保函金额5万元以上的保费按5折收取。

　　据统计，自2020年1月以来，“信易佳”电子保函平台累计已出具电子投标保函500余笔，为投标企业节约投标保证金1亿余元，在疫情期间为企业提供了稳定、便捷的在线服务，帮助企业及时复工复产，在“疫情阻击战”和“经济保卫战”两条战线上积极贡献力量。